استخدام واضح

شروط الاستخدام

باستخدامك لموقع مرشد ايطاليا العربي، فإنك توافق على قراءة هذه الشروط وفهم طبيعة المعلومات والخدمات وحدود المسؤولية قبل الاعتماد على أي ترتيب سياحي أو نقل خاص.

طبيعة الموقع

الموقع يقدم محتوى وخدمات تواصل متعلقة بالسياحة داخل ايطاليا، مثل طلب مرشد سياحي، سيارة مع سائق، استقبال مطار، جولة يومية، أو برنامج خاص للعوائل والمجموعات. المعلومات المنشورة تهدف إلى مساعدة الزائر على فهم الخيارات، لكنها لا تعتبر وعداً نهائياً بتوفر خدمة أو سعر معين إلا بعد التواصل وتأكيد التفاصيل.

دقة المعلومات

نحرص على تقديم معلومات عملية وواضحة حول المدن، المسافات، المطارات، الجولات، ونمط التنقل داخل ايطاليا. مع ذلك قد تتغير بعض التفاصيل بسبب الموسم، الازدحام، قوانين المرور، توفر المرشدين أو السائقين، مواعيد المعالم، أو ظروف خارجة عن السيطرة. لذلك يجب تأكيد كل تفاصيل الرحلة قبل الاعتماد النهائي عليها.

الحجز والأسعار

أي سعر أو تقدير يتم تقديمه يعتمد على تفاصيل الطلب، مثل المدينة، المسافة، عدد الأشخاص، نوع السيارة، عدد الساعات، تاريخ الرحلة، وطبيعة البرنامج. لا يعتبر الاستفسار عبر الموقع أو واتساب حجزاً مؤكداً إلا بعد الاتفاق على التفاصيل الأساسية وتأكيدها بوضوح بين الطرفين.

مسؤولية المستخدم

  • إرسال معلومات صحيحة حول عدد الركاب، المواعيد، والوجهات.
  • التأكد من صلاحية الوثائق والتأشيرات ومتطلبات السفر الخاصة به.
  • مراجعة تفاصيل الحجز قبل التأكيد.
  • الالتزام بمواعيد اللقاء المتفق عليها قدر الإمكان.
  • عدم إرسال بيانات مالية أو وثائق حساسة عبر قنوات غير مؤكدة.

الخدمات الخارجية

قد يتم تنفيذ بعض الخدمات بالتعاون مع سائقين أو مرشدين أو مزودي خدمة محليين حسب المدينة والتوفر. عند الاتفاق على خدمة معينة، يتم توضيح التفاصيل المهمة مثل نقطة اللقاء، الوقت، نوع الخدمة، وطريقة التواصل قبل التنفيذ.

حدود المسؤولية

لا يتحمل الموقع مسؤولية القرارات التي يتخذها المستخدم بناءً على قراءة عامة دون تواصل أو تأكيد. كما لا يمكن ضمان ظروف المرور، الطقس، ازدحام المعالم، أو تغييرات مفاجئة في مواعيد الأماكن السياحية. هدف الخدمة هو المساعدة في التنظيم والتوجيه، وليس التحكم في جميع ظروف الرحلة.

حقوق المحتوى

النصوص والتنسيقات والمحتوى المنشور في الموقع مخصص لاستخدام زوار الموقع. لا يجوز نسخ المحتوى أو إعادة نشره تجارياً دون إذن مسبق، مع احترام حقوق الصور أو المواد التي قد تكون مملوكة لأصحابها الأصليين.

تحديث الشروط

قد يتم تحديث شروط الاستخدام عند تطوير الموقع أو تغيير طريقة تقديم الخدمات. النسخة المنشورة في هذه الصفحة هي المرجع عند استخدام الموقع.